Rapport d'activités du CREIN 2010-2011

Centre de recherche et d’expérimentation sur l’inclusion numérique (CREIN)

Rapport d’activités

Avril 2010 – mars 2011

Conseil d'administration

Le Conseil d'administration s'est réuni six (6) fois au cours de l’exercice financier 2010-2011 afin de voir à l'administration des affaires du CREIN. De plus, au moyen de diverses technologies de l'information, le Conseil a pu continuer les échanges au besoin en dehors des réunions.

En juin 2010, lors de notre Assemblée de fondation, le Conseil d'administration est passé de quatre à neuf membres. Cela nous a permis de recruter des membres en région ou pouvant contribuer des expertises complémentaires. Ainsi, en plus des représentants de communautés francophones hors Québec (Disability Resource Centre for Independent Living of Kapuskasing en Ontario et Vie Autonome Péninsule Acadienne à Shippagan dans le Nouveau-Brunswick), nous avons aussi un membre provenant respectivement de l'Estrie (Action Handicap Estrie) et du Bas-Saint-Laurent (Vie Autonome Bas-Saint-Laurent à Trois-Pistoles), un organisme oeuvrant dans le domaine de l'alphabétisation (Centre de lecture et d'écriture de Montréal), un dans le domaine de la déficience visuelle (Regroupement des aveugles et amblyopes du Québec) et un autre dans le domaine de la surdité (Centre de Communication adaptée), sans compter la Coopérative AccessibilitéWeb et la Confédération des organismes de personnes handicapées du Québec (COPHAN).

Finalement, comme nous l'avions annoncé sur notre site Web en novembre 2010, une de nos administratrices, Isabelle Power, a dû nous quitter pour des raisons professionnelles. Elle a été remplacée par Monsieur Ghislain Doiron qui représente Vie Autonome Péninsule Acadienne.

Financement

La recherche de financement a beaucoup retenu notre attention en 2010 car étant dans notre première année d'existence, nos fonds étaient plutôt limités. Au cours de l’exercice financier 2010-2011, nous avons pu bénéficier de l'appui financier du Ministère des services gouvernementaux (MSG), de l'Office des personnes handicapées du Québec (OPHQ) et du Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale (MESS). Toutefois, notons que ces sommes ne suffisent pas à soutenir le CREIN dans son ensemble et que nous avons dû compter principalement sur des ressources bénévoles.

Le CREIN a donc déposé deux demandes de financement importantes en 2010. La première auprès du MSG dans le cadre du programme Appui au passage à la société de l'information. Cette demande de fonds concerne un financement de la mission du CREIN. En janvier 2011, nous avons appris que le ministère avait refusé notre demande de subvention sur les motifs d’un détail technique (i.e. que le CREIN n’avait pas un an d’existence au moment du dépôt, il manquait en effet 22 jours) alors qu’il n’avait pas appliqué cette norme l’année auparavant. Et malgré une rencontre avec des responsables du programme à Québec en février 2011, il n’a pas été possible de renverser la décision. On nous a invité à présenter de nouveau à la prochaine édition du programme. Cependant, le programme n’a pas été réactivé pour 2011 et il n’est pas clair ce qui en adviendra.

La deuxième demande de financement a été déposée auprès de l'OPHQ dans le cadre du Programme de subvention à l'expérimentation. Il s'agit d'un projet de recherche-expérimentation visant à offrir des formations gratuites aux associations du milieu sur les enjeux de l'inclusion numérique. Nous avons rencontré les responsables du programme en janvier 2011 afin de discuter des possibilités de financement pour ce projet et nous en sommes ressortis avec des éléments de modification à faire pour cadrer plus avec le programme. Toutefois, compte tenu de l’envergure de ce projet et du manque de financement de mission, il a été décidé de mettre en veilleuse ce projet en attendant de voir comment on pourrait solutionner le financement de mission.

Finalement, dû à des ressources financières limitées, nous avons mis fin au contrat de Geneviève Charbonneau, chargée de projets, en juillet 2010. Nous avons dû également mettre à pied la directrice en septembre 2010, qui a assuré depuis la direction du CREIN à titre bénévole.

Communications

Dans le cadre de l'Assemblée générale annuelle de W3Québec le 29 novembre 2010, notre directrice générale a présenté une brève conférence sur le CREIN. Cet événement a été filmé et diffusé en direct sur Internet et la vidéo de la présentation est également disponible en ligne.

Le CREIN a diffusé deux communiqués de presse en 2010 sur deux dossiers très importants. Le premier communiqué, diffusé le 03 août 2010, concerne la décision du gouvernement fédéral d'abandonner le questionnaire long du recensement canadien à partir de 2011.

Le CREIN a diffusé un deuxième communiqué de presse le 30 novembre 2010 concernant l'affaire Jodhan. Rappelons que Madame Jodhan, une Torontoise aveugle, a traîné le gouvernement du Canada en justice dû à l'inaccessibilité des sites Web gouvernementaux. Le communiqué du CREIN a été largement diffusé par nos partenaires et dans certains médias.

La directrice générale été interviewée par le Lien Multimédia, un diffuseur d'informations dans l'industrie des technologies au Québec. Cette entrevue a paru dans la première édition du Guide de l'Industrie du Web qui a été lancé lors de la conférence Webcom en novembre 2010 à Montréal.

De plus, le CREIN a été présent à divers événements d'intérêt, comme le Salon Prendre sa place organisé dans le cadre de la Semaine québécoise pour l'intégration des personnes handicapées, le Bazar du Centre de lecture et d'écriture de Montréal, l'Assemblée générale du Réseau International sur le Processus de production du handicap (avril 2010), de la COPHAN (juin 2010), de Technocompétences (juin) et du W3Québec (novembre 2010) ainsi que la conférence annuelle Technologies and persons with disabilities en mars à San Diego organisée par California State University at Northridge. Nous poursuivons nos efforts de visibilité afin de rejoindre des personnes et organisations susceptibles d'être intéressées par nos activités et/ou d'appuyer la cause de l'inclusion numérique des personnes handicapées.

a11y Montréal

Comme nous l'avions annoncé sur notre blog en août 2010, le CREIN a commandité l'événement a11y Montréal, un type de non-conférence organisée par AccessibilitéWeb. Nous avons également participé à l'organisation de l'événement et notre directrice générale y a présenté une conférence sur les initiatives de la société civile en matière d'inclusion numérique des personnes handicapées.

Concertation

Le CREIN a été très actif en matière de concertation dans la dernière année. D'une part, nous participons aux travaux du groupe A4GOL (Accessibility for Government Online), un groupe de consultants en accessibilité s’intéressant à développer des offres de service concertés au gouvernement fédéral au jugement Jodhan. Plusieurs rencontres ont eu lieu à Ottawa afin de discuter des modalités de cette collaboration.

Nous avons également siégé sur le comité technologies de la COPHAN et en avons assuré l'animation. Plusieurs rencontres de ce comité ont eu lieu, permettant aux membres de la COPHAN de s'approprier les enjeux des technologies de l'information et des communications et de mettre en œuvre des actions afin de promouvoir les droits numériques des personnes handicapées.

Aussi, le CREIN a été un partenaire du projet "Programme de certification des compétences en accessibilité du Web", mené par AccessibilitéWeb. Ce projet-pilote porte sur la mise en place d’un programme de certification des compétences en accessibilité du Web. Il s’agirait du premier programme canadien de certification professionnelle en accessibilité du Web ayant une portée locale et internationale. Nous avons participé au lancement du programme le 28 février 2011.

Le CREIN a également contribué au mémoire de Montréal Ouvert dans le cadre de la consultation de la Ville de Montréal sur la Charte montréalaise des droits et responsabilités.  Nous avons d’ailleurs poursuivi notre soutien à cet organisme en matière de contenus sur les besoins des personnes handicapées en matière d’accessibilité.

Finalement, le CREIN a été membre du comité scientifique du projet de recherche INTECH Québec, coordonné par Communautique. L'objectif d'INTECH Québec était de produire un portrait qualitatif de l'expérience présente d'inclusion/exclusion des personnes handicapées du Québec dans leurs usages des moyens d'information et de communication par Internet, des solutions et stratégies actuellement employées par ces mêmes personnes pour contrer les problèmes rencontrés et des besoins prioritaires à combler pour favoriser leur inclusion.

Communauté

Enfin, le CREIN a poursuivi sa veille des divers enjeux concernant l'inclusion numérique des personnes handicapées. Afin de transmettre ces informations et connaissances, nous avons été actifs dans la communauté numérique, via divers canaux. Notamment, nous avons alimenté notre blogue et notre compte Twitter. Ces outils de communication nous ont permis d'assurer une certaine visibilité sur la toile et de sensibiliser divers acteurs sur les questions d'inclusion numérique.

Nous avons également traduit le questionnaire de l'étude sur les lecteurs d'écran de l'organisme américain WebAim afin d'assurer que les francophones puissent participer à cette importante enquête internationale.

Nous avons aussi soutenu deux étudiantes universitaires dans leurs travaux d’école portant sur l’accessibilité des technologies.

Finalement, nous avons contribué à la traduction d'un document technique visant à mieux comprendre les lignes directrices en matière d'accessibilité du Web (les WCAG 2.0) de la Web Accessibility Initiative, soit le document "Understanding WCAG 2.0" (Comprendre les WCAG 2.0). Ce projet est coordonné par l'association Braillenet en France.